Zwroty
Na tej stronie zwrócisz produkt, który Ci nie pasuje. Jeśli produkt jest wadliwy, nie wypełniaj formularza zwrotu – zgłoś reklamację, jak opisujemy niżej.
Zwrot towaru w 14 dni
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
- Wypełnij formularz poniżej albo napisz na info@unilite.pl, podając numer zamówienia i produkty, które zwracasz.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu na adres: TOOLMATIC, ul. Traugutta 16, 43-300 Bielsko-Biała.
- Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą zapłaciłeś. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego nadania.
Warunki zwrotu
- Produkt odeślij kompletny: z instrukcją, kablami i akcesoriami, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
- Produkt nie może nosić śladów używania ponad to, co potrzebne do sprawdzenia, czy działa.
- Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
- Każde zamówienie zwracasz osobno.
Produkt jest wadliwy? Zgłoś reklamację
Reklamację wadliwego produktu zgłoś mailowo na info@unilite.pl, zanim cokolwiek wyślesz. Podaj model, numer zamówienia lub dowód zakupu, opis usterki i, jeśli możesz, zdjęcia lub film. Odpowiemy z dalszymi instrukcjami.
Zasady gwarancji na lampy i latarki znajdziesz na stronie Gwarancja Unilite.